崗位職責：

1、受理客戶咨詢、反饋投訴等問題，能很好地完成售后處理工作；

2、整理和分析售后過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息，并不定期總結(jié)形成總結(jié)性報告，為公司提升服務做參考依據(jù)；

3、負責協(xié)調(diào)銷售與客戶的關系，樹立公司形象并提升客戶滿意度；

4、定期對客戶進行回訪工作，提升客戶黏性，促進客戶再購買和口碑傳播；

5、積極響應主管交待的其它任務；

任職要求：

1、本科及以上學歷；

2、至少1年或1年以上銷售或客服經(jīng)驗；

3、普通話標準，表達流暢，思路清晰，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；

4、積極主動、熱情、親和力強、良好的心理素質(zhì)和抗壓能力，富有團隊合作精神;

崗位薪資待遇：

底薪+績效提成，年薪10w左右。

公司待遇:

周末雙休，法定節(jié)假日、帶薪年假、住房補貼、免費下午茶、年終獎、生日禮物......