崗位內(nèi)容： 1、針對客戶投訴的品質(zhì)異常，組織相關(guān)部門制定糾正，預(yù)防措施回復(fù)客戶，監(jiān)督追蹤實施改善效果 2、協(xié)助其他部門從樣品到量產(chǎn)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，通過測試，控制及改善方式提高產(chǎn)品質(zhì)量 3、處理過程中的產(chǎn)品質(zhì)量問題，追蹤品質(zhì)改線效果 4、負(fù)責(zé)客戶端品質(zhì)服務(wù)，交貨品的使用跟進，及時處理客戶投訴異常點提供處理措施 5、新客戶，新產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn) 6、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品外觀接結(jié)構(gòu)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)書 7、相關(guān)品質(zhì)信息的收集，反饋及資料的匯整 8、客戶處品質(zhì)信息的及時傳遞 9、量產(chǎn)品的限度樣品的簽核 10、陪同客戶對廠內(nèi)的稽核及整改 11、組織相關(guān)部門人員對不符合項的分析，糾正、整改后的改進效果確認(rèn) 12、溝通協(xié)調(diào)本部門人員及跨部門人員的其他工作 任職要求： 1. 具有多年的注塑與產(chǎn)品檢驗經(jīng)驗，了解模具產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和技術(shù)要求，懂質(zhì)量體系要求，具有組織協(xié)調(diào)能力，電腦操作熟練，具有比較熟練的統(tǒng)計技術(shù)能力 2. 忠于公司、責(zé)任心強、積極樂觀、思維敏捷、判斷準(zhǔn)確合理、善于溝通。 3. 具備良好的溝通和協(xié)作能力，能夠與開發(fā)、產(chǎn)品和運營團隊進行有效合作。 4. 具備較強的責(zé)任心和團隊意識，能夠帶領(lǐng)和管理品質(zhì)團隊，獨立思考，主動解決問題，不斷提升自己的技術(shù)水平。