1、管理宴會廳的運營,確保已打造的宴會廳品質(zhì)和賓客服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及部門的收入和利潤目標(biāo)。
2、遵守當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī),或其他適用的規(guī)定,以及品牌規(guī)范和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度。
3、監(jiān)督宴會廳所有員工(包括外包人員)、設(shè)施、銷售和成本的狀況,確保部門獲得最大的利潤。
4、執(zhí)行每日、每周的工作檢查單。確保跟進(jìn)工作的進(jìn)行,從而獲得最高的質(zhì)量和最大的利益。
5、處理好現(xiàn)場投訴、維護(hù)酒店形象。
6、協(xié)調(diào)和管理食品的準(zhǔn)備,外觀和服務(wù)工作。
7、建立和保持良好的員工關(guān)系。
8、參與產(chǎn)品報價和制定工作。
9、記錄并更新所有餐飲物品的標(biāo)準(zhǔn)“菜單”文檔。、
10、與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。
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