工作職責:1). 提供專業(yè)、熱情的客戶服務,確保每位顧客都能感受到賓至如歸的體驗。2). 熟練掌握服務流程,包括但不限于接待、引導、服務及送客等環(huán)節(jié)。3). 保持個人形象整潔專業(yè),與工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生保持一致。4). 及時響應客戶需求,提供準確的信息和幫助。5). 在工作中展現(xiàn)出良好的團隊合作精神,與同事共同維護服務質(zhì)量和工作氛圍。6). 定期參與公司組織的培訓,不斷提升個人服務技能和業(yè)務知識。7). 遵守公司規(guī)章制度,確保在服務過程中遵循公司標準和流程。
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