崗位職責:
1,制定用戶增長策略,設計拉新、裂變活動,提升用戶注冊量。
2,設計并實施用戶體系,用戶活動,優(yōu)化平臺用戶活躍率。
3,分析用戶行為、進行用戶分層,定制差異化運營策略。
4,監(jiān)控用戶關鍵指標(新增、留存、活躍、轉化等),為業(yè)務決策提供支持。
5,收集用戶反饋,協(xié)調(diào)產(chǎn)品技術優(yōu)化用戶體驗,提升用戶滿意度。
6,管理用戶社群,策劃線上線下的社群活動,增加歸屬感和參與感。
任職要求:
1,大專以上學歷,市場營銷、管理學、廣告學相關專業(yè),具備5-10年相關工作經(jīng)驗。
2,熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,(如Excel、SQL、Python、Tableau等),能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
3,具備線上、線下活動策劃和執(zhí)行經(jīng)驗,能夠獨立完成活動方案。
4,熟悉用戶增長模型,有成功的用戶增長或召回案例。
5,有APP或者小程序用戶運營的經(jīng)驗和案例。
6,較強的執(zhí)行力和溝通能力,具有創(chuàng)新思維。