【崗位職責(zé)】
1. 按細(xì)分市場(chǎng)和地理位置,依照銷售目標(biāo)開展銷售活動(dòng),積極開發(fā)商務(wù)協(xié)議客戶。
2. 積極參與有助于銷售預(yù)算完成的銷售任務(wù)和活動(dòng),為整個(gè)部門達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn)。
3. 盡可能的擴(kuò)大銷售機(jī)會(huì),無論何時(shí),最大化增加價(jià)銷售額。
4. 了解熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有產(chǎn)品信息,包括公司協(xié)議價(jià),主要客戶及其產(chǎn)量,客房的數(shù)據(jù)信息,并定期向總經(jīng)理匯報(bào)。
5. 密切跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶收入?yún)⒘?,以及與公司商務(wù),散客,會(huì)務(wù)相關(guān)的生意業(yè)務(wù)。
6. 做好客戶在酒店入住體驗(yàn),積極反饋客戶意見,做出合理滿意的解決辦法。
【崗位要求】
1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售部門的工作經(jīng)歷。
2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。。
3.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。
4.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
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