崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司餐飲品牌體系搭建，包括品牌搭建、籌備開店，協(xié)助設(shè)計菜品、定價、統(tǒng)籌餐廳的運營流程高效、順暢。 2、管理預(yù)算，監(jiān)控成本和收入，進(jìn)行財務(wù)分析，為成本控制和定價策略提供依據(jù)。 3、確保提供卓越的客戶服務(wù)，以提升顧客滿意度和忠誠度，處理客戶投訴和反饋，及時解決問題。 4、協(xié)助各門店招、育、用、留員工，協(xié)助各門店激勵團隊，提高團隊士氣和工作效率，解決員工問題和沖突。 5、制定和執(zhí)行營銷計劃，包括促銷活動、廣告和公關(guān)活動，管理社交媒體賬戶，提升品牌知名度和吸引顧客。 6、分析銷售數(shù)據(jù)，制定銷售策略和目標(biāo)，跟蹤市場趨勢，調(diào)整菜單和產(chǎn)品以滿足客戶需求。 7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌餐飲品牌打造、招商加盟業(yè)務(wù)開展。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，連鎖餐飲或大型單店餐飲至少5年以上餐飲項目打造、運營管理經(jīng)驗； 2、具備從0-1餐飲品牌體系打造，開店、運營等能力； 3、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和跨部門協(xié)調(diào)能力； 4、具備品牌打造能力和招商加盟能力。