更新于 5月31日

客服專員底薪4200

5千-8千
  • 東莞
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服網(wǎng)絡(luò)客服電話客服
1、通過公司運(yùn)營賬戶在線解答客戶咨詢疑問(主要是售前客服)
2、運(yùn)用良好的溝通技巧,引導(dǎo)用戶留下電話和微信等有效聯(lián)系方式
3、收集日常問題不斷優(yōu)化咨詢/回訪話術(shù),
并存入話術(shù)知識(shí)庫加以完善;
4、整理聊天記錄,填寫信息量報(bào)表;
5、回訪成交客戶心理加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門跟進(jìn)情況
6、定期對(duì)線上咨詢量情況做數(shù)據(jù)分析對(duì)比,找出問題原因并提出合理優(yōu)化建議。

工作地點(diǎn)

東莞清溪鎮(zhèn)星園路1號(hào)106室

職位發(fā)布者

陳先生/總經(jīng)理

立即溝通
東莞市泗海汽車銷售服務(wù)有限公司
泗海名車公司簡介:公司規(guī)模目前有8家連鎖門店,100多人團(tuán)隊(duì),是東莞區(qū)最具影響力的汽車連鎖品牌之一,主營5-30萬價(jià)位區(qū)間全系品牌新車。有成熟的獲客渠道方法和系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系,大量招銷售顧問、儲(chǔ)備主管、業(yè)務(wù)主播、人事專員、行政助理、前臺(tái)接待底薪3000元?行業(yè)至高提成,人均工資7000元+上不封頂??!晉升快晉升路線:(晉升快業(yè)績?yōu)橥酰﹡銷售顧問(有無經(jīng)驗(yàn)均可專人帶教~公司培訓(xùn))~銷售主管(帶幾人小團(tuán)隊(duì)享有團(tuán)隊(duì)提成)~團(tuán)隊(duì)經(jīng)理(初級(jí)合伙人享公司分紅高額提成)~加盟合伙人(入股公司門店享有高額經(jīng)營分紅)~區(qū)域經(jīng)理(管理多家門店年薪100萬只是起點(diǎn))任職要求:1、不限學(xué)歷,有無駕駛證均可2、主動(dòng)性強(qiáng),態(tài)度好干一行,愛一行;3、有很強(qiáng)的事業(yè)心,不具面對(duì)挑戰(zhàn);4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí);5、有兩年的工作閱歷優(yōu)先,無銷售經(jīng)驗(yàn)均可;6、可接受大專應(yīng)屆畢業(yè)生有專人帶教快速上手。年齡要求:20-31歲左右工作時(shí)間: 9小時(shí)/天有銷售經(jīng)驗(yàn)可彈性工作時(shí)長
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