崗位職責(zé):
賬號(hào)起號(hào)與定位:負(fù)責(zé)初肌遇品牌在小紅書、抖音等社交媒體平臺(tái)的新賬號(hào)起號(hào)工作,包括賬號(hào)注冊、資料完善、風(fēng)格定位等,確保賬號(hào)符合品牌形象和目標(biāo)受眾需求。
內(nèi)容策劃與創(chuàng)作:根據(jù)品牌調(diào)性,策劃并創(chuàng)作吸引人的圖文、短視頻內(nèi)容,展示初肌遇產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,提升用戶參與度和品牌認(rèn)知度。同時(shí),結(jié)合熱點(diǎn)話題、節(jié)日慶典等,定期推出創(chuàng)意活動(dòng),增加用戶粘性。
賬號(hào)運(yùn)營與管理:負(fù)責(zé)新賬號(hào)的日常運(yùn)營工作,包括內(nèi)容發(fā)布、互動(dòng)管理(評論、私信)、數(shù)據(jù)分析(瀏覽量、點(diǎn)贊、分享、評論)等。定期監(jiān)測賬號(hào)數(shù)據(jù),分析用戶行為和喜好,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,提升賬號(hào)影響力和轉(zhuǎn)化率。
KOL/網(wǎng)紅合作:篩選并聯(lián)系與品牌調(diào)性相符的KOL/網(wǎng)紅進(jìn)行合作,制定合作方案,跟蹤合作效果,擴(kuò)大品牌影響力。同時(shí),積極尋找潛在合作伙伴,拓展品牌合作渠道。
用戶關(guān)系管理:建立良好的用戶關(guān)系,及時(shí)回復(fù)用戶評論和私信,解決用戶問題,提升用戶滿意度和忠誠度。同時(shí),建立用戶社群,定期舉辦線上活動(dòng),增強(qiáng)用戶互動(dòng)和粘性。
趨勢洞察與應(yīng)對:持續(xù)關(guān)注并分析社交媒體趨勢、競品動(dòng)態(tài)及用戶偏好,為品牌策略提供數(shù)據(jù)支持。根據(jù)市場變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,確保品牌保持競爭力。
熱愛護(hù)膚與美妝:對護(hù)膚知識(shí)有深入了解,對初肌遇品牌理念有認(rèn)同感,熱愛社交媒體運(yùn)營工作。
創(chuàng)意與內(nèi)容創(chuàng)作能力:具備良好的文字表達(dá)能力與視覺審美,能夠獨(dú)立完成內(nèi)容策劃與創(chuàng)作,包括文案撰寫、圖片編輯、短視頻制作等。
數(shù)據(jù)分析能力:熟悉社交媒體數(shù)據(jù)分析工具,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營策略,持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容效果。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力:良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與品牌團(tuán)隊(duì)、KOL/網(wǎng)紅等合作伙伴有效溝通,共同推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
適應(yīng)能力強(qiáng):能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,對新興社交媒體趨勢保持敏感,持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
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