一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)挖掘客戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)和新客戶(hù)；
2、根據(jù)客戶(hù)需求，制作報(bào)價(jià)單，解決客戶(hù)問(wèn)題等外貿(mào)流程，促進(jìn)訂單達(dá)成；
3、定期跟進(jìn)訂單，與客戶(hù)溝通收回尾款；
4、協(xié)助客戶(hù)解決售后問(wèn)題，維護(hù)老客戶(hù)提升復(fù)購(gòu)率；
5、負(fù)責(zé)訂單、報(bào)關(guān)、單證、裝柜、發(fā)貨等事項(xiàng)的跟進(jìn)；
6、負(fù)責(zé)處理各類(lèi)外貿(mào)郵件及時(shí)回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題；
7、客戶(hù)的資料整理、匯總、分析、復(fù)盤(pán)，并做好后期維護(hù)工作，與客戶(hù)保持良好的客勤關(guān)系。
二、任職要求
1、本科以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易或商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)；
2、英語(yǔ)六級(jí)以上，有較好的英語(yǔ)口語(yǔ)溝通表達(dá)能力、良好的商務(wù)信函基礎(chǔ)；
3、熟悉外貿(mào)網(wǎng)站、外貿(mào)流程、有一定的談判能力及銷(xiāo)售技巧。