1、每個月初制定業(yè)績計劃,根據(jù)月計劃安排工作時間
2、瀏覽客戶的網(wǎng)站,客戶的社交賬號動態(tài),了解客戶的市場動態(tài),主動推送公司的新產(chǎn)品
3、做報價單,跟進反饋,回復(fù)郵件
4、處理客訴:客戶的投訴和品質(zhì)問題必須及時反饋回復(fù)3天內(nèi)出改善措施。
5、客戶的接待,客戶到訪公司要提前通知并做好準備,接待客戶要按客戶接待流程。
6、樣品打樣安排、跟進反饋;訂單安排,收到訂單核對單價、交期,及時回復(fù)客戶完成交期
7、跟蹤生產(chǎn)進度,等獨立處理工作中的各種問題
8、跟進開案進展,開案申請,確認案子可行性,評估模具費,引導(dǎo)客戶做決定,做手板,跟進模具進展,及樣板
9、訂單出貨安排,空運、海運貨物要做好相關(guān)資料和準備,確保貨物按時發(fā)出
跟催貨款,根據(jù)付款條件及時跟催貨款及對賬
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