天貓銷(xiāo)售客服（★）
（注：不是無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)的純客服，必須具有1-3年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?。?！全職坐班，兼職勿擾！?。。?br>崗位職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品，熟練運(yùn)用聊天工具與客戶(hù)溝通、解答客戶(hù)問(wèn)題，達(dá)成交易
2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)客戶(hù)售前咨詢(xún)及售后處理
3、熟悉后臺(tái)操作流程，及時(shí)處理訂單
4、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，服從領(lǐng)導(dǎo)安排

工作時(shí)間:
試用期8:30-11:30，13:00-18:00；

轉(zhuǎn)正后三班倒：
早班7：30-11:30；13:00-16：00；
正常班8:30-11:30，13:00-18:00；
晚班15：00-24：00

（人性化：早七點(diǎn)半登錄千牛，不必須到公司，八點(diǎn)左右到即可；晚22點(diǎn)即可離開(kāi)公司，24點(diǎn)結(jié)束登錄千牛）

應(yīng)聘要求:
1、高中及以上學(xué)歷,年齡18-35周歲
2、打字熟練,熟練使用常用辦公軟件
3、性格開(kāi)朗、愛(ài)聊天、頭腦清晰、較好的溝通應(yīng)變能力；做事認(rèn)真、細(xì)心、勤奮、有耐心、有責(zé)任心
4、有天貓客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
薪資福利：
試用期無(wú)責(zé)底薪3K+300餐補(bǔ)，
轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)一金、綜合月薪8K-10K；
（老板大氣、同事nice 福利好、定期旅游聚餐、每周單休
、5天帶薪年假+節(jié)假日福利）