1- 主導(dǎo)外部客訴處理,并推動廠內(nèi)制程改善;
2- 了解無塵室相關(guān)品質(zhì)要求和管制制定;
3- 負責(zé)產(chǎn)品相關(guān)試驗/驗證,確定產(chǎn)品信賴性;
4- 8D報告的研擬,與客戶溝通,完成結(jié)案;
5- 召集廠內(nèi)客訴團隊檢討會議
6- 客戶環(huán)保資料和客戶自評資料的填寫;
7- 其他雜項
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