【工作職責(zé)-你需要做的】
1、通過旺旺等工具在線解答客戶對產(chǎn)品的疑問,接待客戶,能較好的掌握顧客心理進(jìn)行合理引導(dǎo),推薦產(chǎn)品,有效達(dá)成銷售目標(biāo);
2、熟悉店鋪產(chǎn)品,能夠在服務(wù)過程中,認(rèn)真地聆聽客戶的提問與要求,熱情、專業(yè)、主動地解答客戶的咨詢,體貼、周到地為客戶提供滿意的服務(wù);
3、負(fù)責(zé)店鋪售后相關(guān)工作,如:跟蹤物流信息、幫助客戶查詢訂單,客戶回訪,處理客戶投訴等問題;
4、熟悉淘寶規(guī)則和交易流程;
5、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求。
【崗位要求-我們在等的那個(gè)“你”】
1、電銷、網(wǎng)銷或?qū)嶓w銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備一定的銷售技巧;
2、有責(zé)任心,有獨(dú)立處理問題的能力,18-30歲;
3、熟練操作電腦,打字速度45字/分鐘;
4、良好的語言表達(dá)能力,思維敏捷。
【這些讓你欲罷不能的點(diǎn)-福利待遇】
1.【實(shí)力作戰(zhàn)】大健康類目TOP,五險(xiǎn)一金配齊
2.【激勵(lì)到位】運(yùn)營體系完善,路徑清晰,誠心培養(yǎng),激勵(lì)透明,資源平等
3.【培訓(xùn)完善】全力培養(yǎng)全能型運(yùn)營人員,業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)
4.【晉升通透】晉升路徑全面,與負(fù)責(zé)人單獨(dú)對話,制定專屬成長路線
·團(tuán)隊(duì)年輕,溝通融洽,你只負(fù)責(zé)努力,其他交給我們!
·公司高速發(fā)展期,晉升機(jī)會充足,歡迎獨(dú)擋一面的你!
綜合薪資6K-12K
優(yōu)秀者可以面議