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舉報(bào)

呼叫中心電商客服經(jīng)理（雙休）

8千-1萬

職位描述

管理經(jīng)驗(yàn)電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)五險(xiǎn)一金
8k-10k（薪資面談）

一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)呼叫中心組織建立的管理、業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)及各項(xiàng)規(guī)章制度督促執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)呼叫中心本項(xiàng)目人員培訓(xùn)及績(jī)效考核，及時(shí)準(zhǔn)確完成本項(xiàng)目各類報(bào)表，完成業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估并提出可實(shí)施改進(jìn)措施；
3、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部門與技術(shù)部門之間的協(xié)調(diào)，完善整體服務(wù)流程規(guī)范及服務(wù)系統(tǒng)。

二、工作要求
1、學(xué)歷大專及以上，年齡25-40；
2、擁有2-3年電商類項(xiàng)目經(jīng)理崗位管理經(jīng)驗(yàn)；
3、office系列辦公軟件操作良好；
4、熟悉呼叫中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程，能夠勝任呼叫中心的日常管理；
5、3年以上大型呼叫中心百人規(guī)模運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，接受過管理方面的培訓(xùn)；

三、福利待遇
1、購(gòu)買五險(xiǎn)一金
2、帶薪年假5-10天、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等
3、團(tuán)建
（ps：主要都是年輕人，所以隨時(shí)都在約起去吃飯、露營(yíng)、跑卡丁車、龍泉山看夜景、蹦迪、泡吧等等）
4、旅游
（ps：視情況而定，大型出游活動(dòng)）
5、員工生日會(huì)，總共過兩次，一次是公司舉辦的集體生日會(huì)，一次是部門的生日會(huì)，有蛋糕和禮物；
6、節(jié)日福利，這么說吧，除了清明節(jié)，其他各種節(jié)都會(huì)有相應(yīng)活動(dòng)和對(duì)應(yīng)禮品，比如：粽子、月餅、良品鋪?zhàn)拥牧闶车鹊戎惖摹?/div>

四、工作時(shí)間
09:00—18:00 周末雙休

工作地點(diǎn)

四川省內(nèi)江市東興區(qū)漢安大道888號(hào)兆信中心A區(qū)第22號(hào)樓10層

職位發(fā)布者

張先生/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
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梧桐天成隸屬于世紀(jì)天語旗下。成都世紀(jì)天語科技有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心專業(yè)服務(wù)提供商。成都世紀(jì)天語科技有限公司是一家由具有成熟的、多行業(yè)的呼叫中心項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)專家組建的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理外包公司。在呼叫中心業(yè)界具有很好的口碑和品牌形象，具有廣泛及深厚的客戶資源。世紀(jì)天語與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的通信企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，共同為中國(guó)乃至全球外包呼叫客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，促進(jìn)與合作伙伴的品牌和服務(wù)在中國(guó)外包市場(chǎng)中的影響力和滲透力。
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