職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班英語
職位描述：
1、通過網(wǎng)絡(luò)郵件等通訊工具快速、準確解答國外客戶的咨詢，及時回復客戶反饋信息；
2、了解亞馬遜平臺的相關(guān)政策，維護店鋪績效。
3、及時記錄郵件信息，做好售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；
4、根據(jù)主管安排做好客服板塊優(yōu)化工作；
5、主管安排的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、能夠借助翻譯軟件看懂英語郵件，接受應屆生；擁有CET-4優(yōu)先。
2、經(jīng)驗不限，具備跨境電商平臺或其它電商平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、 能承受壓力，有較強的學習能力，服從安排，有強烈的團隊意識。
福利待遇：底薪需面議+績效+全勤+入職立刻購買社保。
1、通過網(wǎng)絡(luò)郵件等通訊工具快速、準確解答國外客戶的咨詢，及時回復客戶反饋信息；
2、了解亞馬遜平臺的相關(guān)政策，維護店鋪績效。
3、及時記錄郵件信息，做好售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；
4、根據(jù)主管安排做好客服板塊優(yōu)化工作；
5、主管安排的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、能夠借助翻譯軟件看懂英語郵件，接受應屆生；擁有CET-4優(yōu)先。
2、經(jīng)驗不限，具備跨境電商平臺或其它電商平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、 能承受壓力，有較強的學習能力，服從安排，有強烈的團隊意識。
福利待遇：底薪需面議+績效+全勤+入職立刻購買社保。
上班時間：上午9：00-12：00（午休2小時），下午14：00-18：00，周末大小周休息。
工作地點
廣東省廣州市黃埔區(qū)環(huán)嶺路13號時創(chuàng)智創(chuàng)園晾霸總部5樓
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