招聘崗位 客服代表（在線/熱線）
工作內(nèi)容 1、通過企業(yè)微信、郵件等網(wǎng)絡(luò)渠道受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴等問題，提供有效解決方案對于無法一次性解決問題按要求受理跟進。
2、負(fù)責(zé)客戶來電聲音采集，并按要求系統(tǒng)記錄，對客戶基礎(chǔ)信息及時完成更新及維護，確保客戶資料準(zhǔn)確性。
3、配合完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職要求 1、高中及以上學(xué)歷，年齡18-40周歲，性別及專業(yè)不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)，身體健康。
2、打字速度不低于40字/分鐘，具備良好的客戶服務(wù)意識及理解能力。3、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)專業(yè)帶薪培訓(xùn)，可接受小白。
福利待遇 1、入職五險、培訓(xùn)期工資3500元，轉(zhuǎn)正后計提工資，多勞多得上不封頂，單量+客戶服務(wù)質(zhì)量綜合提成，客戶類型不同計提不同，平均票提3元-18元不等，寶子要努力哦！
2、大廠客服，各項福利制度齊全，免費住宿、就餐補助隨薪發(fā)放，專屬寄件6折優(yōu)惠，月休8天帶薪年假
3、不定時下午茶、生日會、團建活動、年節(jié)禮品、年終獎，一群有愛有活力的上班搭子。
4、新人入職安排系統(tǒng)化帶薪培訓(xùn)，職場小白也可在短時間內(nèi)迅速上手，培訓(xùn)老師一對一輔導(dǎo)。
5、純坐班不外出，可正常使用手機，晉升機會多元化。