崗位職責
1.以電話形式協(xié)助、提醒客戶及時處理逾期的款項;
2.核實、更新客戶的相關資料信息及客戶信貸記錄的系統(tǒng)錄入;
3.上報、跟進異??蛻舨⑻峁┏醪浇鉀Q方案;
任職要求:
1.較強的語言表達能力及電話溝通技巧、談判及協(xié)調(diào)能力;
2.具有高度客戶服務意識、責任感及團隊協(xié)作精神;
3.有較好的心理素質(zhì)及抗壓能力;
4.掌握基本的office軟件操作
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