1、按照物業(yè)管理條例及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理委托合同及公司各規(guī)章制度,制訂管轄項目安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、社會公共關(guān)系等管理方案。
2、編制本項目的年度計劃和預(yù)算,并負責(zé)組織實施及監(jiān)督指導(dǎo)各部門的實際運營與執(zhí)行情況。
3、政府職能部門的關(guān)系維護;公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護
4、負責(zé)園區(qū)的安全管理工作,落實安保、防火等安全問題,確保經(jīng)營秩序穩(wěn)定、項目資產(chǎn)安全。
5、全力配合市場招商的各項工作,對接政府部門及公司相關(guān)部門的參觀和檢查。
6、負責(zé)園區(qū)服務(wù)品質(zhì)管理工作,根據(jù)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對承包商進行管理,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
7、負責(zé)管理園區(qū)物業(yè)團隊,合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保工作順利完成、
8、處理園區(qū)重大突發(fā)事件,維護公司利益,確保客戶滿意,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作
1、大專及以上學(xué)歷,英語口語熟練。
2、10年以上工作經(jīng)驗,且擁有同崗位5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且學(xué)握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī),有物業(yè)管理師證資質(zhì)者優(yōu)先。
4、具有較強的突發(fā)事件處理能力和團隊合作精神。
5、具備良好的溝通技巧和人際交往能力,能夠與不同類型的人群進行有效的溝通。
6、熟練使用辦公及繪圖軟件,如Office、E-mail、CAD等等。
能使用PPT編寫各類報告及具有公文寫作能力,報表。