崗位內(nèi)容:
1. 針對銷售項目提供技術(shù)咨詢和方案設(shè)計,有良好的溝通能力,能夠向客戶清晰、有效地解釋復(fù)雜的技術(shù)細節(jié),并為客戶提供解決方案。能夠支持銷售團隊進行產(chǎn)品演示和技術(shù)咨詢,與客戶建立良好的技術(shù)溝通渠道。
2. 協(xié)助銷售團隊制定銷售策略,達成銷售目標,參與售前階段的技術(shù)咨詢與產(chǎn)品展示,能夠為客戶設(shè)計定制化解決方案。售后過程中能夠識別潛在的客戶需求,促進設(shè)備升級或追加購買。
3. 負責(zé)向客戶演示產(chǎn)品、培訓(xùn)客戶使用產(chǎn)品并解決客戶遇到的技術(shù)難題,提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù),包括遠程或現(xiàn)場技術(shù)支持,確??蛻舻脑O(shè)備正常運行。在設(shè)備使用中發(fā)現(xiàn)問題并快速解決,維護客戶的滿意度。
4. 實施項目并負責(zé)項目管理,跟蹤項目進度并及時處理風(fēng)險問題,能夠管理多個項目的實施,確保設(shè)備的安裝、調(diào)試與后續(xù)維護按計劃完成。能夠協(xié)調(diào)售前與售后的不同需求,確??蛻趔w驗一致。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,機械工程、生物學(xué)或生物醫(yī)學(xué)工程相關(guān)專業(yè),能夠深入理解細胞實驗設(shè)備的工作原理與應(yīng)用場景。理解細胞實驗設(shè)備的操作和相關(guān)實驗流程,有一定的實驗室工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 具有銷售工程師工作經(jīng)驗者優(yōu)先,能夠在培訓(xùn)后精通設(shè)備的操作、安裝與維護,能夠根據(jù)客戶需求配置實驗設(shè)備。熟悉細胞實驗相關(guān)技術(shù),包括細胞培養(yǎng)、分析以及相關(guān)儀器的使用。能夠處理設(shè)備售后問題,包括設(shè)備調(diào)試、故障排除和維護保養(yǎng)。
3. 熟練掌握各種銷售領(lǐng)域的技術(shù)知識,能獨立擔(dān)任銷售技術(shù)咨詢角色,能夠持續(xù)學(xué)習(xí)最新的設(shè)備技術(shù)和實驗流程,以跟上行業(yè)的發(fā)展。適應(yīng)客戶的多樣化需求,提供個性化支持。
4. 具備較強的溝通協(xié)調(diào)和團隊合作能力。
職位福利:五險一金、銷售提成獎金、年底績效(1個月工資)、全勤獎、日報獎、節(jié)日福利
職位亮點:入職滿一年開始累計股權(quán)激勵
工作時間:9:00-12:30~14:00-18:30