【崗位職責(zé)】

1、負責(zé)收集學(xué)員信息資料、并登記整理成文檔，學(xué)員學(xué)習(xí)課程賬號的開通，定時定量完成學(xué)員賬號激活；

2、指導(dǎo)學(xué)員登錄學(xué)習(xí)平臺進行課程的學(xué)習(xí)，發(fā)送上課提醒通知提醒，學(xué)員日常在線解答工作；

3、負責(zé)收集、整理學(xué)員報考名單及報考工作的安排：報考信息核對、準考證打印、成績查詢、電子證書下載、證書領(lǐng)取等相關(guān)工作；

4、與授課老師日常溝通，反饋相關(guān)教學(xué)質(zhì)量問題，提升教學(xué)服務(wù)，及時發(fā)布相關(guān)通知；

5、全面了解并熟悉公司各教務(wù)版塊工作，能獨立回復(fù)學(xué)員問題；

6、培訓(xùn)質(zhì)量的跟蹤、反饋及學(xué)員滿意度進行調(diào)查、分析；公司內(nèi)部及學(xué)員文件、檔案、報表的編制、整理及管理
7、負責(zé)公司達東莞入戶條件的客戶線上資料提交和預(yù)約政務(wù)服務(wù)中心中心號。

8、公司上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

【任職資格】

1、3年以上行政、文職、客服工作經(jīng)驗，教育培訓(xùn)行業(yè)背景者優(yōu)先；

2、溝通力強，文筆優(yōu)秀，有教師的風(fēng)范；

3、有較好的邏輯性和溝通能力，具有一定的抗壓能力；

4、具有良好的團隊合作意識、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

【我們提供給你的】劃重點！?。?/p>

你想要的，請認真聽我說完：

1、工作時間：朝九晚六，月休8天，不加班，帶薪年休假，學(xué)習(xí)、約會通通都能安排上；

2、小屋配置：飲水機、冰箱、微波爐等日用電器，滿足閣下的日常需求；

3、美麗的邂逅：旅游、戶外拓展、徒步、運動、部門聚餐、月度聚餐等豐富多彩的娛樂活動通通不在話下，釋放不一樣的你；

4、我們的承諾：公司正式員工，可享受13-20天春節(jié)長假；

5、節(jié)日狂歡：假期跟著國家走，女神節(jié)、端午、中秋、春節(jié)公司給大家派發(fā)小驚喜（禮品或紅包），讓你感受家的溫暖；

6、技能提升：各種技能培訓(xùn)，正式員工可免費學(xué)習(xí)公司對外的課程；

7、工作后的彩蛋：公司晉升空間大，所有的崗位優(yōu)先從普通員工中晉升提拔，讓你這個金子光芒四射。