1.大專及以上學(xué)歷；
2. 有5年以上汽車維修行業(yè)或相關(guān)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3.具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，較好的組織協(xié)調(diào)及溝通能力；
4.能熟練使用各類業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)及常用辦公軟件；
崗位職責(zé)
1. 協(xié)調(diào)、落實(shí)汽車相關(guān)政策及公司管理制度要求與執(zhí)行；
2. 制定業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)、達(dá)成工作目標(biāo)；
3.負(fù)責(zé)售后服務(wù)部門的車間工作安排、考核、前臺(tái)、庫房、采購部的具體管理工作；
4. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)類投訴跟進(jìn)及管控處理；
5. 協(xié)調(diào)與各部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，確保服務(wù)工作有序開展；
6. 負(fù)責(zé)各個(gè)專業(yè)廠的溝通、三包、服務(wù)產(chǎn)品的營銷管理