1、落實國家有關(guān)法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行公司消防規(guī)章制度，協(xié)助安全品質(zhì)部經(jīng)理做好日常品質(zhì)的管控工作。

2、建立健全公司品質(zhì)管理體系、品質(zhì)檔案，完善品質(zhì)規(guī)章制度，并對落實、執(zhí)行情況進行檢查，并及時向部門經(jīng)理匯報。

3、負責公司的日常品質(zhì)管理監(jiān)督工作，加強品質(zhì)質(zhì)量體系運行控制，及時對各業(yè)務(wù)部門服務(wù)品質(zhì)進行監(jiān)督，做好客戶滿意度評價及監(jiān)督，管理評審。

4、負責外部質(zhì)量審核的協(xié)調(diào)及內(nèi)部服務(wù)品質(zhì)審核的組織協(xié)調(diào)。

5、定期向公司領(lǐng)導及總部安全品質(zhì)部匯報本單位品質(zhì)狀況，對重要事項或重大品質(zhì)隱患，應(yīng)及時匯報并提出改進工作的合理化建議。

6、負責制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，處理危機、突發(fā)事件并形成報告。

7、負責制定品質(zhì)管理工作規(guī)劃、培訓方案及教材，組織品質(zhì)知識培訓，不斷提高員工的工作和服務(wù)質(zhì)量。

執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)范，完成上級委派的其他任務(wù)。