崗位職責(zé):
1、通過(guò)公司微信、抖音等平臺(tái)在線咨詢(xún)工具,對(duì)有意向的客戶(hù)熱情并準(zhǔn)確回答問(wèn)題,引導(dǎo)并促進(jìn)客戶(hù)在線上報(bào)名;
2、日常維護(hù)及服務(wù)客戶(hù),為客戶(hù)提供相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)在營(yíng)過(guò)程中相關(guān)流程的跟進(jìn),及資料的記錄、整理、歸檔;
任職要求:
1、高中或大專(zhuān)以上學(xué)歷,性格活潑開(kāi)朗善于交流,有耐心、責(zé)任心,理解能力強(qiáng),表達(dá)能力清晰;
2、熟悉電腦基本操作,熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作,敢于挑戰(zhàn);
3、有團(tuán)隊(duì)精神,服從上級(jí)安排;
4、有移動(dòng)、電信客服或房地產(chǎn)、保險(xiǎn)銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
薪資4000-20000元不等
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