更新于 11月28日

客訴質(zhì)量工程師

1-1.6萬(wàn)
  • 常州武進(jìn)區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

光電材料電子功能材料CQE
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,持續(xù)提高客戶(hù)的滿(mǎn)足度;
2、負(fù)責(zé)板塊周、月工作計(jì)劃安排和實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)整合制作客戶(hù)需要的各類(lèi)報(bào)告,包括8D報(bào)告,說(shuō)明類(lèi)文件等;
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量異常發(fā)生時(shí),處理、跟蹤、分析、改善、效果驗(yàn)證等;
5、負(fù)責(zé)我司產(chǎn)品在客戶(hù)端使用滿(mǎn)意情況進(jìn)行跟蹤;
6、其他上級(jí)交辦事項(xiàng)。
任職資格:
1、熟悉質(zhì)量管理流程、及各產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);
2、熟悉并掌握品質(zhì)工具,如QC七大手法,8D,SPC,FMEA;
3、3年以上涂布、膠帶行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、執(zhí)行力、溝通力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

常州武進(jìn)區(qū)錦華路與長(zhǎng)秀路交叉口東南140米

職位發(fā)布者

胡先生/HRBP

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新綸新材料股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):新綸新材,股票代碼002341)始創(chuàng)于2002年,是一家為新能源汽車(chē)制造、消費(fèi)電子、智能顯示等行業(yè)客戶(hù)提供高性能膠膜材料的新材料企業(yè),致力促進(jìn)新材料國(guó)產(chǎn)化與產(chǎn)業(yè)鏈融合,成為新材料領(lǐng)域數(shù)一數(shù)二的服務(wù)商。公司以高分子聚合、高端精密涂布技術(shù)為核心,業(yè)務(wù)涵蓋新能源材料、電子功能材料、光電顯示材料、有機(jī)硅材料等領(lǐng)域?!緲I(yè)務(wù)分布】公司總部坐落于深圳市,旗下?lián)碛惺嗉胰Y及控股子公司,設(shè)有深圳、蘇州、常州等研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)基地,分支機(jī)構(gòu)遍布中國(guó)、美國(guó)、日本等國(guó)家?!窘?jīng)營(yíng)理念】新綸始終秉承“以創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)使命,發(fā)展先進(jìn)制造,不斷提升自主研發(fā)與生產(chǎn)工藝的核心技術(shù)能力,貼近客戶(hù)需求,助力中國(guó)智造,持續(xù)為社會(huì)提供先進(jìn)科技、節(jié)能環(huán)保的高性能新材料及及新材料精密制造的系統(tǒng)解決方案服務(wù)?!景l(fā)展愿景】展望未來(lái),公司將立足先進(jìn)制造業(yè),加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外技術(shù)交流合作,不斷提升自主研發(fā)與生產(chǎn)工藝的核心技術(shù)能力,以客戶(hù)服務(wù)、品質(zhì)樹(shù)品牌,以品牌推市場(chǎng);致力成為新材料領(lǐng)域數(shù)一數(shù)二的服務(wù)商?!緡?guó)際化戰(zhàn)略】產(chǎn)業(yè)國(guó)際化:新綸新材在電子功能材料、光電顯示材料、新能源汽車(chē)等領(lǐng)域通過(guò)技術(shù)吸納、收購(gòu)兼并,積極參與全球資源配置與分工,達(dá)致成為占領(lǐng)全球主要市場(chǎng)的跨國(guó)企業(yè)之目標(biāo);市場(chǎng)國(guó)際化:基于全球市場(chǎng)調(diào)研,構(gòu)筑海外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),靶向性開(kāi)發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的海外市場(chǎng),以點(diǎn)帶面,通過(guò)市場(chǎng)的橫向擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng);人才國(guó)際化:在全球范圍內(nèi)大力引進(jìn)海外營(yíng)銷(xiāo)人才,培育企業(yè)國(guó)際化思維與理念,致力實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的國(guó)際化及人才視野的國(guó)際化。
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