崗位內(nèi)容：
1. 提供技術(shù)支持和解決客戶的問題，包括現(xiàn)場、電話、電子郵件、和遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。
2. 根據(jù)客戶需求開展問題分析和故障排除，協(xié)助客戶完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3. 處理復(fù)雜和技術(shù)性問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)并做好回訪工作。
4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識(shí)，積極參與培訓(xùn)及交流會(huì)議。

任職要求：