您好！面試前請仔細(xì)查看以下內(nèi)容，該崗位為深圳10086純接聽客服崗位（包住-非銷售)
吃：每月有餐補(bǔ)200元/月；樓下有食堂，也可以外面就餐
?。好赓M(fèi)安排住宿，不住則有住房補(bǔ)貼300元/月
薪酬待遇：
1.帶薪培訓(xùn)兩周左右，培訓(xùn)津貼100元/天。
2.試用期綜合4000到5000元/月，主要工作是學(xué)習(xí)移動(dòng)業(yè)務(wù)知識以及10086客服必備的專業(yè)知識；
3.轉(zhuǎn)正后：綜合薪資￥6000-￥8000 元/月,，最高可達(dá)8400元/月
4.人員在試用期期間考核通過，除綜合月薪之外，將另外獎(jiǎng)勵(lì)考核激勵(lì)獎(jiǎng)金 1300 元，次月發(fā)放。
5.提供各種完善的培訓(xùn)晉升機(jī)會(huì)，不定期組織大型的業(yè)務(wù)、知識競賽及文藝活動(dòng)；豐富的員工文化活動(dòng)、節(jié)日慰問品（如：端午節(jié)發(fā)粽子、中秋節(jié)發(fā)月餅或直接現(xiàn)金紅包等）。
發(fā)展前景：到公司實(shí)習(xí)表現(xiàn)優(yōu)秀者可成為儲(chǔ)備干部，并有免費(fèi)管理類培訓(xùn)課程
工作職責(zé):接聽移動(dòng)10086客服電話（按0號鍵人工服務(wù)咨詢），為客戶解答問題、辦理業(yè)務(wù)、受理客戶投訴，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),純售后客服文員。
工作時(shí)間:7.5小時(shí)/天，早班7:40到下午3:20晚班3:20到晚上10點(diǎn)，每班次7.5小時(shí)；沒有夜班，采用綜合工時(shí)制；月休7到8天；
工作地點(diǎn):南山區(qū)長城大廈移動(dòng)客服中心總部面試和上班(深大站出口旁)
崗位要求:
1.高中或中專及以上學(xué)歷，專業(yè)、性別不限，年齡17-35周歲
2.普通話良好，具有良好的溝通能力，獨(dú)立解決問題能力。
3.中文電腦打字速度30字/分以上；
福利待遇：
1.按國家標(biāo)準(zhǔn)購買五險(xiǎn)一金；
2.一年有5大法定節(jié)假日統(tǒng)一發(fā)放過節(jié)費(fèi)
3.帶薪年假：入職滿一年享受5天及以上帶薪休假
4.帶薪培訓(xùn)機(jī)會(huì)（崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等）
5.在職半年以上即可參加公司舉行的各類內(nèi)部競聘選拔機(jī)會(huì)
管理方向：班長助理--班長--運(yùn)營助理--運(yùn)營經(jīng)理；
培訓(xùn)師、質(zhì)檢或人事等方向發(fā)展；每年有2-3次晉升機(jī)會(huì)。
面試注意事項(xiàng)：詳細(xì)了解工作內(nèi)容，準(zhǔn)備自我介紹，面試時(shí)主動(dòng)溝通，突出優(yōu)勢