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更新于 1月9日
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客服文員/10086客服純文職

6千-8千
  • 廣州白云區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招9人

職位描述

接聽客服售后客服客服專員文職文員在線客服10086客服實習(xí)生應(yīng)屆生客服文員
廣州10086售后接聽客服(文職崗)，崗位性質(zhì)非銷售純接聽；提供住宿，提供食堂及餐補.
請您查閱以下簡章，符合要求請您投遞簡歷
薪酬范圍：轉(zhuǎn)正后薪酬 3500- 8000；績效+節(jié)日費+生日禮金+年終獎勵金+餐補，綜合平均薪資6000/月
吃住問題-------公司提供公寓，各種電器設(shè)備齊全；公司提供食堂并每月按時給員工發(fā)放餐補（公司安排住宿，2-4人間，空調(diào)、熱水器等一應(yīng)俱全）
上班地址-白云區(qū)新市天龍大廈客戶中心
招聘職位：廣州移動10086接聽客服(文職崗)
【主要職責(zé)】
接聽客戶來電，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、查詢業(yè)務(wù)信息、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等服務(wù)。
【職位要求】
1、中專或高中以上學(xué)歷;
2、國語標(biāo)準(zhǔn)流利；具有良好的溝通能力；
3、熟悉計算機日常辦公軟件；

薪酬待遇】
1、工作時間：綜合工時制， 8：00-22：00的輪班上班時間（每天工作8小時）。無需上夜班；
2、培訓(xùn)待遇：入職提供崗前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)，并可享有培訓(xùn)津貼。
3、薪酬范圍：薪酬3000元/月起，轉(zhuǎn)正后綜合薪酬 3500- 8000；績效+節(jié)日費+生日禮金+年終獎勵金+餐補，綜合平均薪資6000/月
4、額外福利：年中獎勵金、年終獎勵金、工齡獎、競賽獎、班組活動獎、另有節(jié)日費和生日禮金等額外獎勵金；每年法定節(jié)假日均發(fā)放過節(jié)費；每年提供不定期旅游。
5、假期：帶薪年休假，國家法定假期等；
6、住宿：公司提供高大上的酒店式公寓，各種電器設(shè)備齊全，包含空調(diào)、冰箱、洗衣機、微波爐、電磁爐、電飯煲、熱水器等；
7、用餐：公司提供食堂并每月按時給員工發(fā)放餐補，可自由選擇外面地方用餐；
8、統(tǒng)一為員工購買五險一金；
9、晉升發(fā)展：工作滿半年后可獲得管理人員或后勤支撐人員的晉升機會。
【晉升空間】
縱向晉升：管理方向：班長助理--班長--主管助理--主管--運營助理--運營經(jīng)理--總監(jiān)--副總；
橫向發(fā)展：IT技術(shù)師，專職培訓(xùn)師、質(zhì)檢專員或人事，后勤等方向發(fā)展；每年有2-3次晉升機會。
10086客服服務(wù)中心，符合要求請您投遞簡歷

工作地點

天龍大廈天龍大廈

職位發(fā)布者

肖女士/專員

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