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朝九晚六 文職客服+新人入職補(bǔ)貼800¥

4千-7千·13薪
  • 重慶渝北區(qū)
  • 1年以下
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服電話(huà)客服投訴客服客服接聽(tīng)客服
【甲方直招】
重點(diǎn):該崗位是人工接聽(tīng)客服
8小時(shí)工作制 不需要外呼! ! !
沒(méi)有任何銷(xiāo)售性質(zhì)! ! !

8號(hào)發(fā)工資;入職(首月)就購(gòu)買(mǎi)5險(xiǎn)一金、滿(mǎn)一年享受13薪 經(jīng)驗(yàn)不限,帶薪培訓(xùn)~
——崗位真實(shí)請(qǐng)看清崗位在投遞、純熱線(xiàn)客服崗不是銷(xiāo)售崗,詳情往下看 享受餐補(bǔ),沒(méi)有住宿~

一、崗位職責(zé)
1、接聽(tīng)952251熱線(xiàn)來(lái)電,解答客戶(hù)咨詢(xún)和疑問(wèn);公司有客服答疑知識(shí)庫(kù)2、負(fù)責(zé)受理投訴,與相關(guān)部門(mén)對(duì)接并處理投訴;
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查、問(wèn)題的跟蹤、反饋與評(píng)分。

二、薪資福利
1、綜合薪資5000-7000,入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金:享受13薪
2、發(fā)薪日8號(hào),節(jié)假日提前發(fā)薪;
3、員工13薪(上12個(gè)月班,發(fā)13個(gè)月)
4、司齡工資:司齡每滿(mǎn)1年每月有100元司齡工資,多一年多1200;
5、帶薪年假、生日party、節(jié)假日禮品或禮金、年度體檢、年度獎(jiǎng)金等各類(lèi)福利假期齊全
6、完善的培訓(xùn)體系,多元化的職業(yè)發(fā)展渠道,給予崗位技能和綜合能力不斷提升機(jī)會(huì);

三、工作時(shí)間
1、固定月休8天,可任意調(diào)休;前一個(gè)半月朝九晚六 周末雙休
2、后期排班時(shí)間:主要為9 :00- 22:00,選取8個(gè)小時(shí)輪班;主要是朝九晚六班次;21:00下班的班次會(huì)有晚班補(bǔ)貼30元;沒(méi)有大夜班最晚十點(diǎn),比其他客服舒服喔

四、晉升發(fā)展:
1、專(zhuān)業(yè)崗位發(fā)展:質(zhì)檢、部門(mén)培訓(xùn)、人力資源、數(shù)據(jù)分析等崗位;
2、管理崗位發(fā)展:初級(jí)主管、高級(jí)主管、部門(mén)經(jīng)理等崗位。

獎(jiǎng)金績(jī)效

新人補(bǔ)貼800¥ 13薪 五險(xiǎn)一金 企業(yè)直招

工作地點(diǎn)

渝興廣場(chǎng)B8棟9樓

職位發(fā)布者

何女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo重慶信盟科技發(fā)展有限公司
1、2017年5月8日成立;2、主要從事呼叫中心行業(yè),總部在重慶,規(guī)模人數(shù)全國(guó)超7000人;3、一、公司簡(jiǎn)介:重慶信盟科技發(fā)展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產(chǎn)管理開(kāi)放平臺(tái),使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng),擁有讓客戶(hù)享受業(yè)界領(lǐng)先體驗(yàn)的管理能力。公司擁有精準(zhǔn)有效的催收模型策略、規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理體系、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、完善的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)體系,以獨(dú)天得厚的優(yōu)勢(shì)成為馬上消費(fèi)金融的獨(dú)家業(yè)務(wù)代理方。公司致力于不良資產(chǎn)管理領(lǐng)域,在大數(shù)據(jù)、風(fēng)控、云服務(wù)、金融科技等領(lǐng)域不斷發(fā)力,為客戶(hù)提供信用解決方案、資產(chǎn)保全催收服務(wù)、金融技術(shù)服務(wù)。二、福利待遇:1、保險(xiǎn):入職簽訂勞動(dòng)合同且購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,試用期全薪;2、假期:(1)享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定假期、其中包括:法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、事假、病假、年休假等;(2)工作10年內(nèi)享有每年5個(gè)工作日的全薪年假,工作10年以上享有每年10個(gè)工作日的全薪年假,工作20年以上享有每年15個(gè)工作日的全薪年假;3、福利類(lèi):(1)節(jié)假日福利(2)員工生日會(huì)(3)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(4)年度體檢(5)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
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