崗位職責(zé)

1、針對信用良好的老客戶進(jìn)行電話回訪，確認(rèn)是否有業(yè)務(wù)需求，如有，則操作電腦系統(tǒng)發(fā)送短信并指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。

2、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部針對不同客戶推出的項(xiàng)目推廣活動(dòng)，通過主動(dòng)電話、電話營銷專線進(jìn)行邀請，并協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部收集客戶對推廣項(xiàng)目的反應(yīng)等有關(guān)數(shù)據(jù)；

3、向客戶提供二次營銷服務(wù)，使客戶認(rèn)識、了解公司推出的業(yè)務(wù)相關(guān)優(yōu)惠信息；

4、對電話營銷工作中客人提出的疑問與投訴進(jìn)行記錄、跟進(jìn)、反饋急解決；

任職資格

1、中專/高中及以上學(xué)歷，性別不限，年齡18-33，有電銷或者其他呼叫中心經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

3、能熟練操作電腦辦公，普通話流利，心里調(diào)節(jié)能力良好，工作態(tài)度積極進(jìn)取，心里抗壓能力良好；

4、不排斥話務(wù)類工作，熟悉電話溝通技巧；

薪資福利

綜合薪資：6000-10000，無責(zé)任底薪+餐補(bǔ)+崗位工資+績效+企業(yè)忠誠獎(jiǎng)，轉(zhuǎn)正后底薪3000-3800+績效/提成

1、入職即簽訂勞動(dòng)合同，享五險(xiǎn)一金，試用期全額薪資；

2、免費(fèi)提供崗前培訓(xùn)及各類在職培訓(xùn)，保障在職期間順利晉升；

3、除法定節(jié)假日外，每年享5天帶薪年假，最快入職滿3個(gè)月即可獲得晉升；

4、每年有2次調(diào)薪/晉升機(jī)會(huì)，績效優(yōu)秀的同事每年可享受4次調(diào)薪/晉升；

5、節(jié)假日禮品/禮金、免費(fèi)年度體檢、生日禮品Party；

6、豐富團(tuán)隊(duì)激勵(lì)活動(dòng)，每月公司均提供費(fèi)用進(jìn)行員工活動(dòng)；

（五）晉升發(fā)展：

1、專業(yè)崗位發(fā)展：質(zhì)檢、部門培訓(xùn)、人力資源、數(shù)據(jù)分析等崗位；

2、管理崗位發(fā)展：組長、初級主管、高級主管、部門經(jīng)理等崗位。