崗位職責(zé)：
1、通過平臺與客戶溝通，及時回復(fù)解答客戶的各種咨詢；
2、在線&電話處理顧客售前/售后問題；
3、參與客服部門培訓(xùn)；
4、其他相關(guān)工作。
崗位要求：
1、中專/高中及以上學(xué)歷,入職必須提供畢業(yè)證；
2、應(yīng)變回答能力強，漢字打字速度不低于45字/分，能接受倒班；
3、有網(wǎng)購經(jīng)驗，能熟練操作、使用電腦；
4、抗壓能力、溝通能力、邏輯清晰。
工作時間：22:00-次日8:00，月休固定10天