更新于 12月26日

浦發(fā)銀行客服專員(馬上滿員不招)

4千-8千
  • 上海長寧區(qū)
  • 虹橋
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招30人

職位描述

全白班電話客服

【崗位要求】:

1、大專及以上學(xué)歷 ,需提供畢業(yè)證 ,有同行經(jīng)驗(yàn)者可放寬中專、高中學(xué)歷;

2、年齡 :20-30 歲之間(有銷售經(jīng)驗(yàn)可以放寬至 35 歲)超過 35 歲不用推薦;

3、具備較好的耐心及親和力 ,溝通表達(dá)能力佳 ,具有一定的抗壓能力 ,優(yōu)先錄用有銷售經(jīng)驗(yàn)人員。

業(yè)務(wù)工作性質(zhì)及內(nèi)容:電話外呼信用卡分期業(yè)務(wù)(信用卡賬單分期、現(xiàn)金分期、消費(fèi)分期付)

工作時(shí)間:做六休一(可根據(jù)目前情況告知休息日每月還是可以達(dá)到 5-6 天)法定節(jié)假日正常休息 (元旦、春節(jié)、清明、端午、五一、中秋、國慶)

上下班時(shí)間:8:45 晨會 ,9:00 上線 ,中午休息 1 小時(shí);下午 19:00 下線 ,19:00-19 :30 夕 會(晨夕會可能涉及話術(shù)輔導(dǎo)或者優(yōu)秀錄音分享 ,幫助大家提高業(yè)務(wù)技能技巧)

業(yè)務(wù)要求:每日外撥量 220 通左右 ,接線模式節(jié)奏稍快 ,有一定壓力。(包含通時(shí)、業(yè)績等)前三 個月保護(hù)期通時(shí)要求:每天 3.5 小時(shí) ,3 個月以上每天通話時(shí)間 4 小時(shí)以上。

薪資待遇】:

培訓(xùn)期:90 元/天(7 天)不可請假,不與基本薪資疊加。7 天培訓(xùn)存在考核,但通過率基本在 98% 以上 ,上線會有師傅和組長帶教。

保護(hù)期激勵:

綜合保障工資 3696(底薪 2690 +餐補(bǔ) 1006) +激勵提成 2304 =稅前保護(hù)最低 6000 元

(保護(hù)期激勵為階梯式遞增 ,最低稅前 6000 元 ,第二階梯稅前 7000 元 ,第三階梯稅前 8000 元~最 高稅前25000 元 ,保護(hù)期根據(jù)實(shí)際績效與保護(hù)薪資就高發(fā)放 ,每個新員工至少享受三個月保護(hù)期,


保護(hù)期激勵考核上線通時(shí)及出勤等等 ,非無責(zé))

入職三個月以上人員:4334(底薪 3190+餐補(bǔ) 1144) +提成 =綜合薪資 :9000 元左右; 社保繳納:上海社保 ,最低基數(shù)繳納( 15 號之前入職當(dāng)月繳納, 15 號之后入職次月

吃住自理

工作地點(diǎn)

萬都中心

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京豐臺區(qū)
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

劉燕/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
北京中聯(lián)宏運(yùn)科技開發(fā)有限公司
北京中聯(lián)宏運(yùn)科技開發(fā)有限公司(簡稱"中聯(lián)開發(fā)"),我司屬于集團(tuán)公司以教育為基礎(chǔ)立足北京.服務(wù)全國為己任,集團(tuán)總部位于中國.北京房山區(qū),北京下設(shè)兩大校區(qū)一個基地,北京房山校區(qū)和昌平校區(qū),廊坊華為5G培訓(xùn)、實(shí)操、考證一體化培訓(xùn)基地,全國直營聯(lián)辦校20余所,全國下設(shè)九大人才培訓(xùn)基地,長春基地、青島基地、赤峰基地、菏澤基地、青島基地、蘭州基地、合肥基地,重慶基地,昆明基地。另我司校區(qū)周邊商圈商品房大多屬于我司旗下
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