崗位內(nèi)容：

負(fù)責(zé)接聽客戶電話：針對車輛問題咨詢：

1咨詢保修保養(yǎng)時間，

2為用戶查詢經(jīng)銷店，

3記錄用戶投訴，建議等。

4排除車輛簡單故障，通過用戶手冊指導(dǎo)車輛問題等工作。

5普通的車輛信息咨詢（價(jià)格，配置，召回，規(guī)格，轉(zhuǎn)接救援，轉(zhuǎn)接金融等等）

6完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)接聽客戶電話，咨詢保修保養(yǎng)時間，為用戶查詢經(jīng)銷店，普通的車輛信息咨詢（價(jià)格，配置，召回，規(guī)格，轉(zhuǎn)接救援，轉(zhuǎn)接金融等等）。

崗位要求：

一、招聘要求：

1、年齡18-35周歲，中專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)

2、善于或喜歡溝通，有較強(qiáng)的邏輯思維能力

3、有一定的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力

二、薪資說明：

試用期：1個月

1、 工資構(gòu)成：底薪+績效工資+餐補(bǔ)12/每天+交通補(bǔ)助10元/每天

2、 培訓(xùn)期1個月，3000元（培訓(xùn)通過）；

3、 實(shí)習(xí)期12個月，綜合薪資3000-3600左右；

4、 轉(zhuǎn)正綜合工資3600-4800左右；

三、福利待遇：社保--五險(xiǎn)節(jié)假日--禮品帶薪休假

四、工作時間：倒班制7*24小時輪休

五、工作地點(diǎn)：大興亦莊