更新于 1月8日

售前客服(林氏正編/包住/五險(xiǎn)一金)

4千-8千
  • 佛山南海區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招20人

職位描述

售前客服排班制
【崗位職責(zé)】
一、工作職責(zé):
1、通過(guò)在線平臺(tái)聊天工具為顧客服務(wù);
2、解決顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),推薦符合客戶要求的產(chǎn)品,促成訂單成交;
3、產(chǎn)品發(fā)貨后,給顧客打電話回訪,了解顧客對(duì)產(chǎn)品的建議;
4、簡(jiǎn)單的售后問(wèn)題,收集資料,了解客戶述求,出方案與客戶溝通解決;
5、處理不了的售后,整理好相關(guān)資料提交專(zhuān)業(yè)售后解決。

【崗位要求】
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、熟悉天貓、淘寶、京東等平臺(tái)基本規(guī)則,有售前客服經(jīng)驗(yàn);
3、能熟練使用電腦,打字速度60字/分鐘以上;
4、溝通良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),有服務(wù)意識(shí),;
5、積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng)。

【薪資福利】
1、試用期3-5K,轉(zhuǎn)正后5-8K
2、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,團(tuán)建基金、年度旅游、年度體檢、開(kāi)門(mén)紅、節(jié)假日禮品、公司免費(fèi)停車(chē)等



工作地點(diǎn)

林氏家居(沙頭總部)

入職公司信息

  • 入職公司: 廣東林氏家居股份有限公司
  • 公司地址: 佛山南海區(qū)九江鎮(zhèn)沙頭康泰南路106號(hào)林氏家居總部
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

李女士/招聘組長(zhǎng)

立即溝通
公司Logo位來(lái)小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司
位來(lái)小獵成立于2018年1月,2019年6月完成A輪融資;聚焦行業(yè)精華,利用后發(fā)優(yōu)勢(shì),在1年以內(nèi)成為行業(yè)黑馬公司。核心團(tuán)隊(duì)成員均有十年以上的人力資源經(jīng)驗(yàn),具備豐富的人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目實(shí)踐,服務(wù)眾多500強(qiáng)企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司。位來(lái)小獵掌握專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域核心資源,團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)張,以北京為中心,在全國(guó)建立了10家分公司及辦事處,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)?,F(xiàn)有300+名員工,派遣、外包員工10000+名;服務(wù)客戶包括國(guó)家體育總局,百度,網(wǎng)易,物美多點(diǎn),美團(tuán),字節(jié)跳動(dòng),喜馬拉雅,作業(yè)幫,得物,VIPKID,瓜子,京東,拼多多,喜茶,中國(guó)人保等。位來(lái)小獵以互聯(lián)網(wǎng)為載體,依托于位來(lái)小獵平臺(tái)、微信公眾號(hào)、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源,核心業(yè)務(wù)包括人才外包、專(zhuān)業(yè)招聘、業(yè)務(wù)外包、轉(zhuǎn)編服務(wù)和靈活用工等。服務(wù)行業(yè)涉及全國(guó)各領(lǐng)域,其中包括社交電商,旅游酒店,互聯(lián)網(wǎng)(教育),新零售,金融和國(guó)家單位等。位來(lái)小獵以“把求職者的未來(lái)當(dāng)做自己的未來(lái)”為核心價(jià)值,希望通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和不懈的努力,幫助求職者找到更合適、更有發(fā)展前景的工作,破冰職場(chǎng)迷茫,為未來(lái)指引方向。一直以來(lái),位來(lái)小獵秉承以專(zhuān)業(yè)誠(chéng)信為核心,在專(zhuān)注人力資源服務(wù)的同時(shí),為眾多求職者解決就業(yè)問(wèn)題,優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多用戶的好評(píng)與信賴(lài)。除此之外,公司還建立了完善的服務(wù)體系,為求職者在工作中遇到的所有問(wèn)題和困難提供指導(dǎo)幫助。我們相信,通過(guò)我們的不斷努力和追求,一定能夠創(chuàng)造我們和求職者更好的未來(lái)!
公司主頁(yè)