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舉報(bào)

品質(zhì)客服工程師

8千-1.2萬
  • 廈門翔安區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車質(zhì)量管理汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)8D報(bào)告FMEAQC七大手法CQE
崗位職責(zé)：
1、處理客戶投訴建議并按期完成；
2、客訴匯總及層別分析，提出改善方向；
3、客戶規(guī)格審議與差異確認(rèn)；
4、客戶稽核QPA、QSA資料準(zhǔn)備與應(yīng)對(duì)；
5、客戶審核不符合項(xiàng)之推動(dòng)改善；
5、定期拜訪客戶，調(diào)整廠內(nèi)品質(zhì)管控重點(diǎn)；
6、規(guī)劃并指導(dǎo)駐廠工作，達(dá)成客戶滿意；
7、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。

任職要求：
1、有2年以上FPC品質(zhì)管理或?qū)舆^國際客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉FPC國際規(guī)范，TS五大工具、QC七大工作、5Why分析能力、8D報(bào)告撰寫能力；
3、溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，良好的問題分析及解決能力，邏輯思維能力強(qiáng)；
4、抗壓力強(qiáng)，適應(yīng)出差需求。

職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、包吃、帶薪年假、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

源乾電子

職位發(fā)布者

張璐/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廈門源乾電子有限公司
廈門源乾電子有限公司，成立于2010年，是一家致力於車用超精細(xì)、高密度、高可靠性的柔性線路板（含表面貼裝SMT）的科創(chuàng)型生產(chǎn)企業(yè)。公司位于廈門市火炬高新區(qū)（翔安）產(chǎn)業(yè)區(qū)，產(chǎn)品主要配套于汽車、工業(yè)控制及醫(yī)療器械領(lǐng)域；廣泛應(yīng)用于車燈、汽車中控、汽車傳感器、汽車天線、車用全景攝像機(jī)等等。公司先后通過了ISO9001質(zhì)量體系、IATF16949：2016質(zhì)量體系、ISO14001：2015環(huán)境管理體系及兩化融合管理體系，擁有多項(xiàng)發(fā)明及實(shí)用新型專利。公司擁有業(yè)界先進(jìn)的FPC雙面、HDI多層板、軟硬結(jié)合板專業(yè)的生產(chǎn)及檢驗(yàn)設(shè)備，核心工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)具備FPC領(lǐng)域十余年的研發(fā)與生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，建有高標(biāo)準(zhǔn)潔凈車間，年生產(chǎn)能力約50萬平米。公司始終秉承著“創(chuàng)新、卓越、共贏”的經(jīng)營理念，以“品質(zhì)精良、顧客滿意、持續(xù)改善、創(chuàng)造卓越”的品質(zhì)政策，及“科技減排，綠色低碳”的環(huán)境政策贏得了國內(nèi)外客戶的厚愛與支持。
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