崗位職責(zé):
1.協(xié)助部門業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)人工作,根據(jù)部門年度工作計劃進(jìn)行分解并具體落實、推進(jìn)車險作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作;
2.制定、完善分公司作業(yè)流程;
3.負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)案件審核工作;
4.負(fù)責(zé)公司重大、疑難、特殊車險案件的處理;
5.協(xié)助推進(jìn)部門的管理、培訓(xùn)與考核;
6、投訴案件的處理。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,汽車、保險實務(wù)相關(guān)專業(yè);
2.具有3年以上車險理賠工作經(jīng)驗,或者1年以上車險公估品質(zhì)管理工作經(jīng)驗;
3.具備專業(yè)的車險查勘、定損、核損技能;
4.具備較強的風(fēng)險管控意識;
5.熟練使用辦公軟件。
6.車輛駕駛技能熟練。
7.面試需通過我司理論考試。