任職要求:
1、處理出貨后貨物跟蹤及問題件,協(xié)調(diào)客戶處理貨件問題;
2、對貨物的運輸軌跡進行跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題主動反饋給客戶或查詢;
3、及時向上級反饋突發(fā)或異常事件并配合處理;
4、與各部門做好信息反饋和溝通,并交接好相關(guān)事項;
5、有一定英語基礎(chǔ);
6、溝通能力好,服務(wù)意識強;
7、電腦應用熟練,能夠熟練掌握Office軟件;
8、有國際物流客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
9、有責任心,負責任
職位福利:社保/雙薪/房補/帶薪年假/年度身體健康檢查/不定期旅游/聚餐/下午茶等
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