更新于 1月21日

電商客服專員

4千-6千
  • 廣州番禺區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

工作職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的客服工作(如抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)等),在線為客戶解答疑問(wèn);

2. 通過(guò)在線聊天工具或電話,引導(dǎo)客戶下單成交,達(dá)成公司銷售目標(biāo);

3. 維護(hù)客戶關(guān)系, 負(fù)責(zé)記錄和整理用戶反饋信息,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤和分析,以便優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù);

任職要求:

1. 大專及以上學(xué)歷,有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2. 熟悉客戶服務(wù)流程,善于開(kāi)發(fā)及維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

3. 熱情、勤奮踏實(shí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心及客戶服務(wù)意識(shí)。

薪資:4.5-5.5K

福利:社會(huì)保險(xiǎn)

上班時(shí)間:8:30-12:00;13:00-17:30,雙休

工作地點(diǎn):廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)萬(wàn)博商圈

工作地點(diǎn)

萬(wàn)博中心

職位發(fā)布者

陳靜娟/招聘主管

立即溝通
公司Logo廣州同欣體育股份有限公司
廣州同欣體育股份有限公司注冊(cè)成立于1999年,是一個(gè)專注于“預(yù)制型橡膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)卷材”的研究、生產(chǎn)和安裝的成功企業(yè)。初心不忘,辛勤耕耘二十余載,同欣堅(jiān)持更健康、更環(huán)保、更專業(yè)、更耐用的理念,精心研制的預(yù)制型橡膠跑道系列產(chǎn)品獲得了多項(xiàng)行業(yè)權(quán)威認(rèn)證。同時(shí)同欣跑道球場(chǎng)產(chǎn)品的品質(zhì)有口皆碑,國(guó)家體育場(chǎng)鳥(niǎo)巢、上海體育場(chǎng)等著名體育場(chǎng)館都選用了同欣跑道。同時(shí)不論是通過(guò)國(guó)際田聯(lián)場(chǎng)地認(rèn)證,還是中國(guó)田協(xié)驗(yàn)收的場(chǎng)地?cái)?shù)量,同欣近年來(lái)都穩(wěn)居國(guó)內(nèi)品牌第一,這標(biāo)志著同欣在中國(guó)專業(yè)田徑場(chǎng)地領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,更是獲得了國(guó)家體育產(chǎn)業(yè)示范單位的殊榮。專業(yè)、專注及高素質(zhì)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),是同欣企業(yè)主要核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。以董事長(zhǎng)蔡陳敏為首的研發(fā)團(tuán)隊(duì)居于國(guó)際領(lǐng)先水平,已經(jīng)取得了十多項(xiàng)國(guó)家專利技術(shù)?!耙涣鞯钠髽I(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”,同欣是教育部新國(guó)標(biāo)的主要起草者,位列所有生產(chǎn)商首位,同時(shí)也是多個(gè)相關(guān)國(guó)家、團(tuán)體、地方標(biāo)準(zhǔn)的起草者,專業(yè)素質(zhì)在行業(yè)中有口皆碑,引領(lǐng)著行業(yè)的技術(shù)走向。同欣也致力于將更加環(huán)保健康的預(yù)制型橡膠運(yùn)動(dòng)面層推廣至學(xué)校領(lǐng)域,堅(jiān)持一貫倡導(dǎo)的“一切為了下一代”的理念,為祖國(guó)的青少年兒童提供從源頭上保證環(huán)保健康的運(yùn)動(dòng)面層產(chǎn)品,數(shù)年來(lái)已經(jīng)為全國(guó)各地的提供了上千個(gè)完全綠色環(huán)保的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。二十年風(fēng)雨,同欣已茁壯成長(zhǎng)成一棵參天大樹(shù),以研發(fā)為根系,生產(chǎn)為軀干,產(chǎn)品為果實(shí),服務(wù)為綠葉,安裝為枝干,營(yíng)銷為樹(shù)冠。同欣期待著,也堅(jiān)信只有秉持“專業(yè)、專注、支持、共贏”的企業(yè)精神,才能夠繼續(xù)造就更輝煌的成就,屬于同欣的光榮和夢(mèng)想,必將長(zhǎng)久延續(xù)。
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