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更新于 1月20日
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舉報

客戶質(zhì)量工程師

7000-13000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責：
1、客戶溝通?：與客戶溝通，處理投訴，并提供解決方案，以提升客戶體驗?
?2、問題解決?：根據(jù)客戶反饋，指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品，解決常見問題，并收集整理客戶的反饋信息?
3、?質(zhì)量改進?：根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進意見，協(xié)調(diào)擬定改進方案，促進改善產(chǎn)品質(zhì)量
4、質(zhì)量經(jīng)驗沉淀與總結(jié)：定期組織售后會議，制定后續(xù)改善方向和管控措施，跟進閉環(huán)，總結(jié)沉淀工作經(jīng)驗，推進售后問題質(zhì)量手冊建立；
5、流程制度完善：推進完善售后管理制度和相關(guān)流程；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電氣、自動化相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有1年以上大型制造業(yè)、精密設(shè)備行業(yè)的售后質(zhì)量工作經(jīng)驗；
3、有電氣設(shè)備調(diào)試相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、熟練使用office等各種辦公軟件；

工作地點

安徽省合肥市蜀山區(qū)燕子河路388號

職位發(fā)布者

朱興梅/招聘專員

剛剛活躍
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公司Logo合肥安迅精密技術(shù)有限公司
我司是合肥市重點產(chǎn)業(yè)企業(yè)，前身是“合肥?？乒怆娍萍加邢薰?-貼片機事業(yè)部”，是高端裝備行業(yè)的知名研發(fā)企業(yè)。我們的產(chǎn)品是：高精度高速度貼片機。經(jīng)過4年多的不懈努力，目前已研制出第六代樣機。我司擁有45人的研發(fā)團隊，由多名中科大博士帶隊，整體學(xué)歷層次較高，985第一學(xué)歷占85%以上。公司待遇優(yōu)厚，為員工繳納五險一金，公積金個人、公司繳費比例均為10%。公司已被列入合肥市重點產(chǎn)業(yè)企業(yè)，個人如符合條件，可以享受合肥市的“重點企業(yè)人才安居租房補貼”。本科、碩士、博士補貼標準分別為每年1.5萬元、2萬元、3.6萬元，最高可以享受3年。
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