(一)崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)寫字樓/營銷中心來訪人員接待及登記管理、解決客戶詢問并提供幫助等工 作。
(二)任職要求:
1、大專學(xué)歷以上,年齡18歲以上(實習(xí)需滿16周歲),(航空服務(wù)、高鐵乘務(wù)、客運服務(wù)、旅游
酒店管理、會展會務(wù)專業(yè)優(yōu)先);
2、身高:168cm以上(品貌優(yōu)秀可放寬至166cm);
3、身體健康、品貌端正,形象氣質(zhì)佳;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、良好的書面能力;
5、有較強的協(xié)調(diào)溝通能力,良好溝通技巧、服務(wù)技巧;
6、善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴。