更新于 1月21日

電商客服專員

3千-6千
  • 洛陽洛龍區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制
① 熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,掌握溝通技巧,正確解釋并生動(dòng)描述相關(guān)產(chǎn)品的 特征與優(yōu)點(diǎn)。
② 準(zhǔn)確丶簡潔丶高效丶友好的回復(fù)客戶購買商品時(shí)提出的各種問題,以每次貼心丶周到的 服務(wù)在客戶群中建立起專業(yè)丶負(fù)責(zé)任丶值得信賴的店鋪形象。
③ 在接待工作中遇到劣質(zhì)客戶無法順利溝通的,必要時(shí)可以求助同事或主管。 ④ 及時(shí)正確的做好備注工作并能確保第一時(shí)間告知打單人員,避免發(fā)錯(cuò)貨的情況。
⑤ 沒有客戶咨詢時(shí),應(yīng)多瀏覽熟悉店鋪商品。
現(xiàn)招聘快運(yùn)營和客服服崗位2人,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,要求熟練電腦基本操作,打字流暢,有責(zé)任心,善于溝通.新手一帶一專業(yè)培訓(xùn),包教包會(huì)。做六休一,儲(chǔ)備干部,主管崗位公平競(jìng)爭.(底薪+全勤+提成+崗位獎(jiǎng))平常做4000+,努力做6000+,努力再努力10000+。

工作地點(diǎn)

洛陽恒生科技園A區(qū)6號(hào)樓1409

職位發(fā)布者

閆先生/平臺(tái)總負(fù)責(zé)人

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo河南順瑾電子商務(wù)有限公司
河南順瑾電子商務(wù)有限公司成立于2020年,注冊(cè)地位于河南省洛陽市洛龍區(qū)太康東路369號(hào)恒生科技園A-6幢1409,公司是一家以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的電子商務(wù)運(yùn)營商。公司采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋瑘?jiān)持以“讓客戶滿意”為服務(wù)宗旨。公司擁有完整的、專業(yè)的運(yùn)營推廣團(tuán)隊(duì)和與多類商品廠商合作的經(jīng)驗(yàn),已給多家企業(yè)及個(gè)人帶來訂單和經(jīng)濟(jì)利益。自公司成立以來,一直以發(fā)展的眼光運(yùn)作市場(chǎng),著眼市場(chǎng)供需,開發(fā)新產(chǎn)品,堅(jiān)持以制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售創(chuàng)新贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者。順瑾電子商務(wù)正向著科學(xué)化、規(guī)范化、正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的方向邁進(jìn)。公司堅(jiān)信,完善的營銷網(wǎng)絡(luò),如同質(zhì)量穩(wěn)定、療效確切的產(chǎn)品一樣,是企業(yè)發(fā)展壯大的奠基石。堅(jiān)持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏進(jìn)取、爭先創(chuàng)優(yōu),呈現(xiàn)出同心同德、攻無不克、戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)精神,是我們始終堅(jiān)持不懈的追求。順瑾電子商務(wù)堅(jiān)持雙贏的經(jīng)營方針,追求誠信、品牌和服務(wù),這是大家長期合作的共識(shí)!公司自成立后,注重人才,推崇以人為本的管理理念;以質(zhì)量求生存,以誠信為本的企業(yè)文化;以腳踏實(shí)地、勇于進(jìn)取、追求卓越為企業(yè)理念;以平等、互惠、合作、共贏為經(jīng)營理念,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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