1、協(xié)助維護(hù)公司店鋪網(wǎng)站,操作Amazon平臺(tái)的店鋪日常經(jīng)營(yíng),產(chǎn)品的上新維護(hù)及推廣,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化;
2、熟悉跨境電商平臺(tái)的各種政策,以及平臺(tái)最新發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)則動(dòng)態(tài),維護(hù)和管理帳戶(hù)安全;
3、處理跨境電商平臺(tái)與網(wǎng)站的客戶(hù)郵件咨詢(xún),幫助客戶(hù)解決問(wèn)題并滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
4、維系并穩(wěn)定發(fā)展客戶(hù),及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行在線或電子郵件溝通回復(fù)。
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