1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)把控，根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定每天、周、月的工作計劃，達(dá)成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；
2、熟悉不同風(fēng)險程度的逾期客戶開展電話協(xié)調(diào)工作，落實各項目的客訴處理情況，在對接過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場答疑；
3、根據(jù)工作過程中發(fā)現(xiàn)的難點問題、工作重點以及操作經(jīng)驗進(jìn)行分析研究，對項目組員提出有針對性并切實可行的解決辦法，并對成功的案例進(jìn)行員工技能培訓(xùn)和提升，確保完成業(yè)績目標(biāo)；
4、現(xiàn)場人員管理：人員流失、現(xiàn)場管理，招聘培養(yǎng)等；
5、監(jiān)控運營指標(biāo)的完成情況：新增案件各時點跟進(jìn)輪次、存量案件周期內(nèi)跟進(jìn)頻次、大額及可聯(lián)案件跟進(jìn)情況、人員作業(yè)效率、人員操作合規(guī)性等；
6、協(xié)助人力資源部推進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)，選拔培養(yǎng)年輕干部，形成合理梯隊建設(shè)；
7、能夠靈活協(xié)調(diào)與甲方或者公司內(nèi)部的溝通；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。

任職要求：
1、有銀行或金融機構(gòu)貸后管理經(jīng)驗兩年以上者優(yōu)先；
2、有同行業(yè)團(tuán)隊經(jīng)營管理及安撫風(fēng)險客戶的處理經(jīng)驗；
3、大專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗豐富可放寬；
4、普通話流利，熟練運用OFFICE等辦公軟件，具備報表分析能力；
5、責(zé)任心強，為人正直，有較好的風(fēng)險防范意識，擅于溝通，有團(tuán)隊精神；
6、個人征信良好，無犯罪記錄，能嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度、保密制度、服務(wù)規(guī)范。

薪資待遇：底薪+績效+提成+獎勵+分紅等（薪資具體面議）