工作內(nèi)容:
1.通過電話、微信、郵件等對接客戶,有時需要打電話(公司會采用電話機器人先篩選出來意向客戶或百度平臺推廣引流或短視頻平臺引流);
2.協(xié)助代理人和銷售同事、銷售主管,主動與客戶交流并完成科技項目申報以及商標、專利、版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的咨詢回復(fù)與銷售引導(dǎo),積極推進業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn);
3.對已完成對接資料的客戶進行回款處理,核對款項;
4.負責與相關(guān)部門協(xié)調(diào)和跟進,處理后需及時答復(fù)客戶,保證不遺漏問題;
5.負責對老客戶進行長期維護和新意向客戶的開發(fā),及時整理、更新客戶資料,及時將進度反饋至客戶并處理客戶反饋意見,為企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù);
6.及時向上級匯報工作情況,完成上級交代的其他事務(wù)性工作。
任職要求:
1、22-35歲,大專以上學(xué)歷,良好的客戶服務(wù)意識,具有親和力;
2、具有知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、主動性強、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧;
4、具備一定的市場分析及判斷能力;
5、有責任心,吃苦耐勞、愿意加班,能承受較大的工作壓力;
6、對自己有明確的職業(yè)方向。
7、需要具有客戶服務(wù)意識,熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件
亮點說明
踏實、認真、上進
我們這個崗位屬于帶一定銷售性質(zhì)的崗位,具有較小的銷售壓力。本崗位***有同行業(yè)一年以上流程工作經(jīng)驗或項目工作經(jīng)驗或銷售工作經(jīng)驗。
福利待遇:
1、試用期無責底薪3500-6000+業(yè)績提成,業(yè)績要求較低,3個月轉(zhuǎn)正,只要態(tài)度良好、有一定營銷能力,大部分都能勝任;
2、轉(zhuǎn)正后底薪3500-6000+業(yè)績提成,公司為員工繳納社會保險以及公積金,業(yè)績提成比例呈階梯式增長,與同行類比極具競爭優(yōu)勢;
2、上班時間為周一至周五,嚴格按照國家法定節(jié)假日上班,每天彈性式7.5小時工作制,夏令時通常是上午9:00-12點,下午13:30-18:00,冬令時通常是上午9:30-12點,下午13:30-18:30;
3、法定節(jié)假日按照勞動法規(guī)定帶薪休假,享受各傳統(tǒng)節(jié)假日福利;
4、按照勞動法規(guī)定享受年假/婚假/產(chǎn)假/陪產(chǎn)假/喪假等假期;
5、薪資組成=基本工資+崗位工資+工齡工資+提成+年終獎金,正常情況下綜合工資4000-8000,上不封頂(看個人能力和機會);
6、公司提供健全的專業(yè)技能培訓(xùn),包括入職培訓(xùn)、一對一帶訓(xùn)、技能培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部分享會等;
7、員工培訓(xùn):公司重視員工個人發(fā)展,入職培訓(xùn)+不定期為員工組織的相關(guān)主題培訓(xùn);
8、員工活動:公司每年不定期舉行多次旅游活動,并定期組織各項文娛活動(如:聚餐、燒烤、爬山等)豐富員工的業(yè)余生活;
9、打造一個有激情有活力的90后團隊,氛圍活躍開放,崇尚快樂工作、健康生活;
10、工作氛圍:舒適、寬敞、明亮的工作環(huán)境及輕松的工作氛圍,公司配有微波爐、冰箱,可帶飯;
11、公司為員工提供廣闊、自由、公開的職業(yè)發(fā)展平臺,鼓勵并協(xié)助員工在企業(yè)內(nèi)得到自我的全面發(fā)展,為員工提供管理與專業(yè)技術(shù)雙重職業(yè)發(fā)展通道;
12、最重要的,老板人很Nice友善,扁平化組織架構(gòu),輕松愉悅的上下級關(guān)系,老板堅持靠譜、長期主義發(fā)展,機會多多,等你來挑戰(zhàn) !
上班地址:湖北省武漢市洪山區(qū)珞獅南路愷得國際大廈1棟2108室
武漢 - 東西湖
武漢敬思亭信息技術(shù)有限公司武漢 - 洪山
武漢權(quán)享道知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司武漢 - 洪山
武漢權(quán)享道知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司武漢 - 江夏
深圳市世紀恒程知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所武漢 - 江夏
武漢紅訊知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司武漢 - 洪山
深圳國海智峰知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙)