更新于 2月5日

英語客服

4千-5千
  • 福州倉山區(qū)
  • 建新
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服網(wǎng)絡客服全白班英語電商客服CET4
一、崗位職責
1、通過電子郵件的形式幫助客戶核實解決各種售前、售中和售后問題;
2、及時有效的幫助客戶解決問題的同時,做好問題的收集與反饋;
3、不斷學習和提升自身的產(chǎn)品知識和售后問題處理技巧;
4、信息共享,經(jīng)驗交流(如學習相關(guān)知識、總結(jié)自己的工作經(jīng)驗與同事共享);
5、參加組內(nèi)會議和公司組織的培訓和學習;
6、完成上級交辦的其他任務。
二、崗位要求
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限,英語CET4及以上;
2、能適應長期在電腦前工作,能較熟練的使用WPS等辦公軟件;
3、英文打字速度較快,英語書面表達能力良好,有一定的服務意識;
4、工作踏實耐心,有一定的抗壓能力。

工作地點

金洲北路15號聯(lián)合動力產(chǎn)業(yè)園2號樓6層

職位發(fā)布者

謝小龍/招聘專員

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深圳佰圖網(wǎng)絡有限公司,是一家專注于跨境電商出口業(yè)務的電子商務企業(yè)。截止目前,公司員工規(guī)模達400多人,業(yè)績規(guī)模連續(xù)多年實現(xiàn)翻番。公司經(jīng)營十幾條產(chǎn)品線,在Amazon、eBay、wayfair、沃爾瑪?shù)葒H電商平臺主營家居、家具、小家電、戶外等上百品類,產(chǎn)品遍銷歐洲、北美等地區(qū)。目前公司正處于飛速發(fā)展階段,擁有一支年輕、進取、專業(yè)、高效的電商運營團隊。未來,佰圖將深耕行業(yè),致力于成為中國跨境電商龍頭企業(yè),開創(chuàng)跨境新天地。佰圖期盼您的加入,與您一起開創(chuàng)未來!
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