崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺日常接待、咨詢、預(yù)定等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作。
4. 維護好前臺區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的合作。

任職要求：
1. 熱愛酒店服務(wù)工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2.服務(wù)意識強，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神。
3. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨立工作并承擔(dān)壓力。