崗位職責
1. 客戶關系維護：通過電話、在線聊天工具等與存量客戶保持定期溝通，了解他們的需求和問題，拓展業(yè)績
2. 客戶數據診斷與分析：分析客戶的后臺運行數據，結合區(qū)域客戶情況，給予有效的客戶業(yè)績提成的方案，并有效引導客戶進行實施，實現客戶業(yè)績提升。
3. 提供客戶問題的解決方案：針對客戶提出的具體問題，及時響應客戶的疑問，
4. 客戶轉介紹的維護：確?？蛻魧ξ覀兊姆蘸彤a品感到滿意，在溝通中擇機介紹公司的轉介紹獎勵方案，擴大公司的客戶群體
職位要求：
1. 擁有至少3年的客戶服務和銷售經驗。25--40歲 英語六級以上 打字熟練 電腦熟練
2. 出色的溝通技巧，能夠以清晰、專業(yè)的方式與客戶交流，有足夠的耐心和承壓能力。
3. 強大的問題解決能力，能夠迅速識別問題并提供有效的解決方案，并以目標為導向引導客戶解決問題，實現業(yè)績增長。
4. 能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中有效管理多個任務，熟練的使用Excel等數據分析工具，能從數據中找到問題并分析問題。
5. 有團隊合作精神，責任心強，有耐心，強服務意識。