1、咨詢電話的接聽,做好相應(yīng)的信息記錄;
2、定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪,告知咨詢者最近的培訓(xùn)動(dòng)態(tài);
3、對(duì)來訪咨詢者接待:全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為其選擇培訓(xùn)課程做參考;
4、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù),指導(dǎo)報(bào)名表的填寫、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理;
5、及時(shí)解答網(wǎng)絡(luò)上學(xué)員咨詢的問題;
6、完成其他臨時(shí)性工作。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),思維敏捷,有親和力、幽默感,溝通能力強(qiáng),談吐大方得體;
3、有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強(qiáng),富有責(zé)任心;
4、有服務(wù)熱忱,熱衷于教育咨詢行業(yè);適應(yīng)能力強(qiáng),具有一定的抗壓能力,能夠接受營(yíng)銷類型的工作;
5、具備高度的責(zé)任感、良好的服務(wù)意識(shí)和誠實(shí)可靠的職業(yè)操守;
6、有教育、銷售、咨詢行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資福利:
1、簽訂正規(guī)的勞動(dòng)合同并為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn);
2、工資構(gòu)成:基本工資、績(jī)效、崗位補(bǔ)助、提成、獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等若干項(xiàng)組成;
3、其他福利:帶薪年假、年終獎(jiǎng)、節(jié)假日福利、生日補(bǔ)助等
4、免費(fèi)職前入崗培訓(xùn),完善的崗前、入職、在職和晉升培訓(xùn)。
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