（2）根據(jù)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照業(yè)績(jī)指標(biāo)完成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、停車(chē)費(fèi)用的收取，按時(shí)完成收繳任務(wù)，做好收繳報(bào)表。

（3）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理。
（4）協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目的接洽，落實(shí)并跟進(jìn)實(shí)施。
2、客戶服務(wù)
（1）熱情、主動(dòng)、快捷、周到地為業(yè)主辦理各項(xiàng)手續(xù)，耐心細(xì)致地問(wèn)業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。
（2）及時(shí)記錄業(yè)主來(lái)電和來(lái)訪，做好問(wèn)題的解釋和解答工作，重大事項(xiàng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
（3）及時(shí)處理業(yè)主投訴和建議，并及時(shí)將處理結(jié)果進(jìn)行反饋，提升物業(yè)服務(wù)滿意度。

二、任職要求

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限。
2、有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，吃苦耐勞，有一定辦公軟件基礎(chǔ)。
4、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)者優(yōu)先。
三、福利待遇
帶薪年假、司齡補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼、節(jié)日福利、生日福利、年度體檢、五險(xiǎn)一金