崗位內(nèi)容:
1、處理客戶的退款申請(qǐng);
2、發(fā)票等寄送和客戶對(duì)接;
3、發(fā)票及物流異常的處理和對(duì)接
薪資待遇:
1.無(wú)責(zé)底薪3k+1K績(jī)效+1k獎(jiǎng)金 綜合4-5k
2.五險(xiǎn)一金
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷有銷(xiāo)售或服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 熟悉天貓或京東商城的服務(wù)流程和平臺(tái)規(guī)則,有電商團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 具備良好的服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力與學(xué)習(xí)能力;
工作地址:西安雁塔區(qū)軟件園G座
職位福利:帶團(tuán)隊(duì)、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、彈性工作、多次晉升機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑